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ハタスの入居者様向けサイト「入居者向けサービス」ページ

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SERVICE

01HATAS CLUB

賃貸住宅に入居されるお客さまに安心で快適な生活を送っていただけるよう、ハタス(株)不動産管理事業部では、「24時間緊急対応サービス」と「入居者補償制度」をひとつにした入居者補償制度「ハタスCLUB」を提供しています。
ハタスCLUBは、お客さまの快適な賃貸ライフをしっかりサポートします。

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賃貸住宅に入居されるお客さまに安心で快適な生活を送っていただけるよう、ハタス(株)不動産管理事業部では、「24時間緊急対応サービス」と「入居者補償制度」をひとつにした入居者補償制度「ハタスCLUB」を提供しています。
ハタスCLUBは、お客さまの快適な賃貸ライフをしっかりサポートします。

24時間緊急対応サービス

24時間緊急対応サービスでは24時間365日、無償で修理・開錠にかけつけます。

01

鍵のサービス 鍵のサービス
鍵のサービス
  • 鍵を紛失して家に入れない
  • 鍵穴に何かが詰まって鍵がささらない

開錠は無償で行いますが、鍵交換の費用はお客様に負担いただきます。

02

水まわりのサービス 水まわりのサービス
水まわりのサービス
  • キッチンの排水口を掃除しても水が流れない
  • トイレのレバーを戻しても水が流れる
  • 天井から水が落ちてきた

03

電気設備のサービス 電気設備のサービス
電気設備のサービス
  • テレビが突然映らなくなった
  • 室内の電気が突然切れた

04

ガラスのサービス ガラスのサービス
ガラスのサービス
  • 窓ガラスが割れた

05

暮らしのサービス 暮らしのサービス
暮らしのサービス
  • (ご家族の方が)入居者と連絡が取れなくなった
  • 空き巣が入った

入居者補償制度

万一の事故や家主様への賠償責任などのリスクを幅広く補償します。

火災

火災

盗難

盗難

水漏れ

水漏れ

賠償事故

賠償事故

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各種提供サービスや補償制度に関する詳しい資料をご希望の方は、お電話またはメールフォームでお問い合わせください。

02MOVING

お得な引っ越し業者を紹介します

入居または退去の際、ハタス(株)不動産管理事業部が提携している引っ越し会社を紹介します。ただし、既に別の窓口からお申込み・お見積りの依頼を行った後の申し出には適用されません。

そのほかのキャンペーンやサービスとの併用はできません。

引っ越しサービス 引っ越しサービス
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紹介します

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03INTERNET

インターネット仲介業者を紹介します

ハタス(株)不動産管理事業部が管理する賃貸アパート・賃貸マンションに入居されるお客さまがインターネット開通をご希望の場合、ハタス(株)不動産管理事業部が提携しているインターネット仲介会社を紹介します。

インターネット開通サービス インターネット開通サービス
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